Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 123ab

Để sử dụng dịch vụ của 123ab, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 123ab nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia và địa phương cư trú.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc hủy bỏ tài khoản.
• Không đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay pháp nhân nào — tài khoản tại 123ab chỉ được đăng ký và sử dụng cho mục đích cá nhân.

2.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 123ab. Việc tạo nhiều tài khoản (đa tài khoản) dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau, hoặc các phương thức kỹ thuật khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản có liên quan.

2.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 123ab không bao giờ yêu cầu mật khẩu của người dùng qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Người dùng phải thông báo ngay cho 123ab nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của mình qua kênh hỗ trợ 24/7.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

123ab có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bao gồm việc cung cấp bản sao Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực, và tài liệu xác minh địa chỉ cư trú trong vòng 30 ngày kể từ ngày được yêu cầu. Việc không hoàn thành KYC trong thời hạn quy định có thể dẫn đến việc tạm dừng chức năng rút tiền.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 123ab phải tuân theo các quy định sau:

• Người dùng chỉ có thể đặt cược bằng số dư tài khoản hiện có. 123ab không cung cấp bất kỳ hình thức tín dụng hay vay tiền nào cho hoạt động cá cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị rõ ràng tại giao diện tương ứng. Các mức này có thể thay đổi theo thời gian và loại trò chơi.
• Kết quả của tất cả trò chơi tại 123ab được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà. Mọi kết quả đã được xác nhận là không thể thay đổi.
• 123ab có quyền hủy bỏ các cược đặt trong điều kiện kỹ thuật bất thường, lỗi hệ thống hoặc khi có bằng chứng về hành vi gian lận. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, quyết định cuối cùng thuộc về Ban Quản lý 123ab sau khi xem xét toàn bộ dữ liệu hệ thống. Quyết định này là chung thẩm và có giá trị ràng buộc.

4.1 Nạp tiền

123ab chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì; trong một số trường hợp ngoại lệ, thời gian xử lý có thể lên đến 15 phút.

4.2 Rút tiền

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Mức rút tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. Yêu cầu rút tiền về ví điện tử được xử lý trong dưới 5 phút; rút về tài khoản ngân hàng trong vòng 15 phút trong giờ hành chính ngân hàng. 123ab không thu phí xử lý rút tiền; tuy nhiên một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng.

4.3 Điều kiện rút tiền

• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất, trừ khi có sự chấp thuận riêng từ bộ phận tài chính 123ab.
• 123ab có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML).
• Tiền thưởng khuyến mãi phải tuân theo điều kiện vòng cược trước khi được rút ra dưới dạng tiền mặt.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 123ab đều phải tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Điều kiện này phải được hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể được chuyển thành tiền mặt có thể rút.
• Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho các game được chỉ định trong điều kiện của từng chương trình. Không phải tất cả game đều đóng góp như nhau vào việc hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng.
• 123ab bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc điều kiện vòng cược chưa hoàn thành sau khi hết thời hạn sẽ bị hủy bỏ tự động.

123ab cam kết cung cấp môi trường chơi game hoàn toàn công bằng:

• Tất cả các trò chơi slot và game kỹ thuật số sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định và chứng nhận bởi tổ chức iTech Labs hoặc tương đương — đảm bảo mọi kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên.
• Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) cho từng game được công bố theo yêu cầu. RTP trung bình của kho game slot tại 123ab là trên 96%.
• Casino trực tiếp (live dealer) sử dụng thiết bị vật lý thực tế (bài, súc sắc, bánh roulette) dưới sự giám sát của camera HD — không có sự can thiệp kỹ thuật vào kết quả.
• Kết quả cá cược thể thao và đá gà dựa hoàn toàn trên kết quả thực tế của sự kiện được phát sóng trực tiếp. 123ab không tham gia vào bất kỳ hoạt động dàn xếp kết quả nào.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 123ab:

• Tạo nhiều tài khoản (đa tài khoản) với bất kỳ mục đích nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ bên thứ ba hoặc bất kỳ phương pháp kỹ thuật nào nhằm gian lận hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Cấu kết với người chơi khác, nhà cái khác, hoặc nhân viên 123ab để thực hiện hành vi gian lận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 123ab cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 123ab.
• Sử dụng VPN hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để che giấu địa điểm thực tế nhằm vượt qua các hạn chế địa lý.
• Đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác, đặc biệt là người chưa đủ 18 tuổi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123ab không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Các tổn thất về tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro cố hữu mà người dùng chấp nhận khi tham gia.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì theo lịch, hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất do người dùng tự gây ra bởi việc không bảo mật thông tin tài khoản hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Các quyết định cá nhân của người dùng liên quan đến số tiền đặt cược và tần suất chơi game.

Trách nhiệm tối đa của 123ab trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 90 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện.

123ab cam kết thúc đẩy thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng từ trang Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở thời gian sau mỗi phiên chơi kéo dài.
• Tạm dừng tự nguyện: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn với xác nhận qua email và SMS.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của 123ab qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ.

123ab thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này. Bằng cách đăng ký tài khoản, người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo Chính sách Bảo mật hiện hành. 123ab cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.

123ab bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ 123ab.one/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 123ab sẽ gửi thông báo qua email và/hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là người dùng đã chấp thuận phiên bản cập nhật.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự:

1. Thương lượng trực tiếp: Hai bên cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp có thể được đưa ra hòa giải theo quy định pháp luật.
3. Tòa án có thẩm quyền: Trường hợp không thể giải quyết bằng hòa giải, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.